Conditions générales de vente
Méthodes de paiement
Les méthodes de paiement suivantes sont à la disposition de nos clients :
Nouveaux clients : Carte de crédit, Pay Pal ou contre-remboursement
Clients existants : carte de crédit, Pay Pal, contre remboursement ou paiement convenu avec notre bureau.
EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les expéditions des produits achetés dans notre entrepôt sont effectuées dans tout le pays par des courriers express (pour les colis de moins de 20 kg) ou par des courriers traditionnels (pour les colis de plus de 20 kg).
Notre politique de vente prévoit que les frais suivants s'appliquent aux commandes :
- Commande inférieure à 300,00 € --> frais d'expédition 17,90 € (hors TVA)
- Commande supérieure à 300,00 € : pas de frais
- Commande supérieure à 20 kg : 25,00 € (hors TVA), quel que soit le montant.
Pour chaque commande, nous facturons des frais d'emballage fixes de 2,60 € (hors TVA).
La TVA légale doit être ajoutée aux prix indiqués dans le catalogue. En cas d'événements exceptionnels, les prix publiés et l'emballage des produits peuvent être modifiés sans préavis.
Contrôles à la réception des marchandises
Le coursier livrera les marchandises commandées directement dans vos locaux.
Lors de la livraison du matériel par le coursier, le client doit vérifier que
le nombre de colis livrés correspond au nombre indiqué dans le document d'accompagnement ;
l'emballage est intact, non endommagé ou comprimé (non endommagé) de quelque manière que ce soit. Dans ce cas, les marchandises sont acceptées sous réserve.
Toute disparité dans le nombre de colis ou d'indications, ainsi que toute perte ou tout dommage, doivent être immédiatement signalés au transporteur.
Les documents, qu'ils soient insérés directement dans les colis ou contenus dans l'enveloppe fixée à l'extérieur de l'un des colis, sont détachés et conservés.
En cas de retard dans la livraison des colis ou pour toute autre difficulté éventuelle, veuillez contacter directement les opérateurs de Gerhò Dental Division, qui vérifieront immédiatement le cas et vous contacteront dans les plus brefs délais.