Inhalt:

Allgemeine Nutzungs- und Verkaufsbedingungen

Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf der über diese Website vermarkteten Produkte.

Alle Verträge über den Kauf von Produkten auf der Website von Gerhò Spa werden durch die folgenden Verkaufsbedingungen geregelt.

Art. 1 - Anwendungsbereich

Für die online zwischen Gerhò Spa (im Folgenden Lieferant) und dem Kunden über die Internetseite www.gerhoshop.com abgeschlossenen Kaufverträge gelten ausschließlich die im vorliegenden Vertrag festgelegten Bedingungen, einschließlich eventueller künftiger Änderungen, sowie die Vorschriften des italienischen Zivilgesetzbuches, wenn und soweit der vorliegende Vertrag auf diese verweist. In jedem Fall gelten für Kaufverträge die Bestimmungen des Zivilgesetzbuches bzw. des materiellen italienischen Rechts.

Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt der Lieferer nicht an, es sei denn, sie sind vor Abschluss des einzelnen Kaufvertrages, für den sie gelten, schriftlich niedergelegt und ausdrücklich anerkannt worden.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Vertragsbedingungen ganz oder teilweise zu ändern. Der aktuelle Text der Vertragsbedingungen wird unter www.gerhoshop.com veröffentlicht. Der neue Text tritt 30 Tage nach der Veröffentlichung automatisch in Kraft. Jede Änderung der Vertragsbedingungen wird durch einen mindestens 60 Tage lang sichtbaren Hinweis auf der Zugangsseite der Website bekannt gegeben.

Wenn der Kunde die Änderungen nicht akzeptiert oder mit den geänderten Vertragsbedingungen nicht einverstanden ist, kann er kostenlos und rückwirkend bis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen Klauseln vom Vertrag zurücktreten.

Für Aufträge, die nach dem Inkrafttreten des neuen Textes erteilt werden, gelten jedoch nur die neuen Vertragsbestimmungen in ihrer geänderten Fassung.

Die aktuelle Fassung der Vertragsbedingungen kann jederzeit unter www.gerhoshop.com eingesehen und/oder heruntergeladen werden.

Art. 2 - Internet-Kaufvertrag

Die vom Kunden über die Internetseite www.gerhoshop.com aufgegebene Bestellung stellt ein an den Anbieter gerichtetes Vertragsangebot dar. Vor dem Versand wird der gesamte Inhalt der Bestellung auf dem Bildschirm des Kunden angezeigt, mit einer detaillierten Auflistung der bestellten Waren (Menge, Preis pro Einheit, anerkannter Rabatt) und dem Gesamtpreis.

Wenn der Kunde die Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche "Kaufen" bestätigt, erhält er eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung beim Lieferanten bestätigt. Diese E-Mail enthält eine zusammenfassende Beschreibung der bestellten Waren, die Menge und den anerkannten Preis sowie gegebenenfalls die Versandkosten und die Zahlungsbedingungen. Der Kunde ist verpflichtet, die einzelnen Positionen des erteilten Auftrags zu prüfen und kann etwaige Fehler per E-Mail, Fax oder während der Geschäftszeiten auch telefonisch feststellen.

Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt als geschlossen, wenn der Kunde die vorgenannte Bestätigungs-E-Mail erhält.

Im Falle einer Bestellung von Waren, die vorübergehend nicht verfügbar sind, kann der Kunde die bestellte Ware zu einem späteren Zeitpunkt mit einem späteren Versand erhalten.

Für den Fall, dass bestellte Ware ausnahmsweise nicht lieferbar ist, behält sich der Lieferant das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, mit der Verpflichtung, den Kunden hierüber schnellstmöglich zu informieren.

Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung zu überprüfen, sobald sie ihren Bestimmungsort erreicht hat.

Art. 3 - Benutzername und Passwort

Der Zugang zum Bestellbereich - online ist über ein persönliches Konto möglich, das aus einem Benutzercode und einem geheimen Passwort besteht. Der Benutzercode und das geheime Passwort werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt.

Der Kunde ist alleiniger Inhaber des persönlichen Kontos; der Zugangscode und das geheime Passwort sind vertraulich und dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht oder weitergegeben werden. Der Kunde ist allein für die Speicherung und Nutzung des Kontos verantwortlich.

Der Kunde haftet für jede Bestellung, die über sein Konto erfolgt, auch wenn dies ohne seine Zustimmung geschieht. Der Anbieter haftet nicht für die Nutzung des Kontos durch Dritte, es sei denn, er hat diese selbst verschuldet.

Das Anlegen eines Kontos sowie die Löschung sind kostenlos. Der Kunde kann jederzeit schriftlich, auch per E-Mail, die Löschung seines Kontos verlangen. Die Stornierung muss innerhalb von 8 (acht) Tagen nach Bestätigung der Stornierungsanfrage erfolgen.

Art. 4 - Preise

Unsere Preise sind sowohl mit (nur für den französischen Markt) als auch ohne Mehrwertsteuer angegeben und enthalten keine Versandkosten, die zu Lasten des Kunden gehen. Als Preis gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung, wie er im elektronischen Katalog erscheint, ausgenommen Druckfehler. Es ist nicht möglich, Waren zu einem anderen als dem am Tag der Bestellung gültigen Preis zu bestellen. Gerhò Spa behält sich das Recht vor, die Preise ohne weitere Ankündigung zu ändern.

Art. 5 - Recht auf Eigentum

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Erfüllung aller zwischen Verkäufer und Kunde vereinbarten Bedingungen und bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

Art. 6 - Lieferung der Waren

Die Ware wird dem Kunden an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.

Die Angabe eines zwingenden oder wesentlichen Liefertermins durch den Kunden wird vom Lieferanten nicht akzeptiert und ist für diesen in jedem Fall unverbindlich. Die Lieferung der Waren erfolgt so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von 30 Tagen nach der Auftragsbestätigung. Der Lieferant haftet nicht für Verzug, wenn Liefertermine vereinbart worden sind. In jedem Fall ist der Lieferant verpflichtet, den Kunden über eine Verzögerung der Lieferung der bestellten Waren zu informieren, wenn diese die Grenzen der normalen Toleranz überschreitet.

Der Gesamtbetrag für die Bestellung, den Versand und alle weiteren in Rechnung gestellten Kosten ist vom Kunden gemäß den zum Zeitpunkt der Registrierung durch den Kunden festgelegten Zahlungsbedingungen zu zahlen.

Der Lieferant nimmt keine Aufträge an, die Strafklauseln enthalten. In jedem Fall gilt eine vom Kunden in den Auftrag aufgenommene Vertragsstrafenklausel für verspätete Lieferungen als nichtig, auch wenn sie vom Lieferanten akzeptiert und bestätigt wurde.

Bei unbezahlten Rechnungen hat der Lieferant das Recht, diesen Vertrag, den Einzelkaufvertrag oder einen Teil davon zu kündigen oder dessen Ausführung auszusetzen oder zu verzögern.

Wird dem Lieferer die Erfüllung der Bestellung des Bestellers ohne sein Verschulden unmöglich, so ist er zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall muss der Lieferant den Kunden so schnell wie möglich darüber informieren, dass ein Teil oder die gesamte Ware nicht geliefert werden kann.

Kann die Bestellung nicht an die angegebene Adresse geliefert werden, so übernimmt der Lieferant keine Haftung.

Ebenso haftet der Lieferant nicht, wenn die Waren aufgrund der Nichtannahme durch den Kunden und/oder der Unmöglichkeit der Lieferung verloren gehen.

Für den Verlust von Waren auf dem Transportweg übernimmt der Lieferant keine Haftung.

Erkennt der Kunde, dass ein Transportschaden vorliegt oder die Ware aus der beschädigten Verpackung entnommen wurde, hat er die Lieferung zu verweigern. In jedem Fall hat der Kunde unser Unternehmen unverzüglich schriftlich zu informieren und die Verpackung aufzubewahren.

Art. 7 - Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der Ware gelangt.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns über seinen Entschluss informieren, von folgenden Leistungen zurückzutreten

diesen Vertrag unter Verwendung des in Artikel 10 dieser Bedingungen genannten Standard-Widerrufsformulars zu widerrufen. Dieses Formular muss ausgefüllt und elektronisch an shop@gerho.it gesendet werden. In diesem Fall werden wir dem Kunden unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs per E-Mail zusenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Art. 8 - Auswirkungen des Widerrufs

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat er alle Zahlungen, die er an uns geleistet hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass er eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Erstattung kann bis zum Eingang der Waren oder bis zu dem Zeitpunkt ausgesetzt werden, zu dem der Verbraucher nachweist, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Firma Gerhò Spa, Via Negrelli Nr. 4 - 39100 Bozen (BZ), Italien" zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksendet.

Art. 9 - Muster-Widerrufsformular - gemäß Art. 49, Abs. 1, Buchstabe h) -

(dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)

- Adressat [Name, geografische Anschrift und, soweit vorhanden, Telefonnummer, Faxnummer und E-Mail-Adressen sind vom Unternehmer einzufügen]:

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Kaufvertrag über folgende Be-ni/Dienstleistungen ......................................................................................................................................................

-bestellt auf _________ erhalten auf _____________

-Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

Art. 10 - Haftung

Für die gekaufte Ware gelten die Garantien der jeweiligen Hersteller. Der technische Service sowie die Garantiebedingungen werden von den Herstellern übernommen, die die Waren in einer ihrer Servicestellen reparieren. Die gesetzlichen Vertreter und Mitarbeiter des Verkäufers schließen gegenüber dem Kunden jegliche Haftung aus, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

Art. 11 - Gewährleistung

Die über den Online-Shop von Gerhò Spa gekauften Produkte unterliegen den Vorschriften über Kaufverträge und Garantien für Verbrauchsgüter sowie den besonderen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (Art. 1490 ff.) zu diesem Thema. Diese Garantie gilt für Produkte, die Konformitätsmängel und/oder Funktionsstörungen aufweisen, die zum Zeitpunkt des Kaufs nicht erkannt werden konnten, vorausgesetzt, dass das Produkt selbst ordnungsgemäß und mit der gebotenen Sorgfalt verwendet wird, d. h. unter Beachtung der vorgesehenen Verwendung und der Angaben in der technischen Dokumentation, sofern vorhanden, sowie unter Einhaltung der verschiedenen dort angegebenen Betriebsnormen. Die vorgenannte Garantie gilt hingegen nicht im Falle von Fahrlässigkeit, Nachlässigkeit bei der Verwendung und Wartung des Produkts, beim Anschluss des Kaufgegenstands an elektrische Anlagen oder bei jeder anderen Art von nicht normgerechtem Anschluss.

Art. 12 - Sonstiges

Irrtümer, nicht vorhandene technische Daten und Schreibfehler behalten wir uns vor.

Art. 13 - Dauer des Abkommens

Die Laufzeit dieser Vereinbarung ist unbestimmt. Jede Vertragspartei kann jederzeit durch schriftliche Mitteilung per E-Mail davon zurücktreten. Im Falle eines Rücktritts wird das Konto des Kunden innerhalb von 8 (acht) Tagen nach Bestätigung des Rücktritts gelöscht. Alle Bestellungen bis zur effektiven Löschung des Kontos sind gültig und unterliegen den Bedingungen dieser Vereinbarung.

Ist der Kunde mit der Zahlung einer Rechnung im Verzug, hat der Lieferant das Recht, den Zugang zum Online-Bestellsystem zu sperren.

Art. 14 - Gültigkeit des Abkommens

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nichtig, unwirksam oder nichtig, d.h. dem Kunden gegenüber nicht durchsetzbar sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages nicht berührt.

Artikel 15 - Antivirenschutz und Datenschutz

Der Anbieter verwendet eine Antivirensoftware, die sowohl die Website als auch den E-Mail-Verkehr schützt und auf diese Weise die Sorgfaltspflicht erfüllt und die Möglichkeit einer Infektion verringert. Der Anbieter übernimmt keine Garantie dafür, dass die Website und die von ihm versandten E-Mails frei von Viren sind.

In Anwendung der Bestimmungen der GDPR 2016/679 (General Data Protection Regulation, Europäische Verordnung über den Schutz personenbezogener Daten) werden die folgenden Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten gegeben, die von der Firma Gerhò Spa im Zusammenhang mit der Erbringung der angeforderten Dienstleistungen erfasst werden:

a) Die vom Kunden zur Verfügung gestellten Daten werden ausschließlich mit vorheriger Zustimmung für folgende Zwecke verwendet: für die Zusendung von kommerziellen Informationen, auch über zukünftige kommerzielle Initiativen und über die Ankündigung neuer Produkte, Dienstleistungen und Angebote, für den Direktverkauf, für die Verwaltung und den Schutz von Krediten zugunsten der Firma Gerhò Spa.

b) Der Kodex räumt der betroffenen Person das Recht ein

1) vom Inhaber der Datenverarbeitung eine Bestätigung über das Vorhandensein oder Nichtvorhandensein von ihn betreffenden persönlichen Daten zu erhalten, auch wenn diese noch nicht gespeichert sind, sowie die Mitteilung dieser Daten in verständlicher Form. Er kann auch Auskunft über die Herkunft der Daten, den Zweck und die Art der Verarbeitung verlangen;

2) die unverzügliche und unwiderrufliche Löschung rechtswidrig erhobener und verarbeiteter Daten oder deren Umwandlung in anonyme Form oder deren Sperrung zu verlangen

3) um eine sofortige Aktualisierung, Berichtigung oder Integration zu erhalten

4) eine unverzügliche Bestätigung darüber zu erhalten, dass die unter 1), 2) und 3) genannten Handlungen sowie ihr Inhalt auch Dritten mitgeteilt wurden, die Kenntnis von den Daten haben, sofern sich dies nicht als unmöglich oder unverhältnismäßig aufwändig erweist, wobei stets die Art des geschützten Rechts zu berücksichtigen ist;

c) die vollständigen Informationen über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden jederzeit auf der Website des Anbieters unter www.gerhoshop.com verfügbar und abrufbar sind.

Der Anbieter erklärt, dass die erhobenen Daten nicht an Dritte, insbesondere nicht zu Werbezwecken, weitergegeben werden, es sei denn, der Kunde hat vorher sein Einverständnis gegeben. Gegebenenfalls werden die Daten an den jeweiligen spezifischen Hersteller der bestellten Ware zum Zwecke der Aktivierung von Garantien weitergegeben.

Art. 16 - Anwendbare Vorschriften und Gerichtsstand

Für alle in dieser Vereinbarung nicht geregelten Rechtsfragen gelten die Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches und die Vorschriften der einschlägigen Spezialgesetze.

Es gilt die italienische Rechtsordnung.

Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, der Ausführung, der Auslegung und der Verletzung der vorliegenden Vereinbarung oder der über die Website www.gerhoshop.com online abgeschlossenen Einzelkaufverträge ist die italienische Gerichtsbarkeit zuständig und die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts Bozen gegeben.

Gemäß Art. 1341 ff. des italienischen Zivilgesetzbuches erklärt der Kunde, den Inhalt der Klauseln Art. 1 (Anwendungsbereich), Art. 2 (Abschluss des Kaufvertrages), Art. 3 (Benutzername und Passwort), Art. 6 (Lieferung der Ware), Art. 7 (Rückgaberecht), Art. 11 (Gewährleistung), Art. 13 (Vertragsdauer), Art. 14 (Gültigkeit des Vertrages) und Art. 16 (Anwendbare Vorschriften und Gerichtsstand) dieses Vertrages sorgfältig gelesen zu haben und seine ausdrückliche Zustimmung zu geben.